Çerez Politikası

Son güncelleme: 26 Mayıs 2026

1. Çerez Nedir?

Çerezler (cookies), web sitelerinin tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirdiği küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar; siteyi tanımanızı, tercihlerinizi hatırlamanızı, site performansını analiz etmeyi ve size daha iyi bir deneyim sunmayı sağlar. Çerezler, kişisel verilerinize doğrudan erişim sağlamaz ancak tarayıcı ve oturum bilgileri gibi teknik verileri içerebilir.

2. Çerezlerin Kullanım Amaçları

Forsid Teknoloji A.Ş. ("Forsid") olarak forsid.com web sitesi ve Forsid e-ticaret altyapısında çerezleri aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:

• Web sitesinin düzgün ve güvenli şekilde çalışmasını sağlamak
• Oturum bilgilerinizi korumak ve güvenli gezinmenizi temin etmek
• Tercihlerinizi (dil, tema, bölge vb.) hatırlamak
• Site trafiğini ve kullanıcı davranışlarını analiz ederek hizmet kalitesini artırmak
• Pazarlama ve reklam faaliyetlerinin etkinliğini ölçmek (yalnızca onay verilmesi halinde)

3. Çerez Türleri

Zorunlu Çerezler

Web sitesinin temel işlevlerinin çalışması için gerekli olan çerezlerdir. Oturum yönetimi, güvenlik doğrulaması ve form gönderimi gibi kritik işlemleri mümkün kılar. Bu çerezler devre dışı bırakılamaz.

İşlevsel Çerezler

Dil tercihi, tema seçimi ve kullanıcı arayüzü kişiselleştirmeleri gibi tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır. Bu çerezler olmadan bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.

Analitik Çerezler

Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur. Sayfa görüntüleme sayıları, ziyaret süreleri ve trafik kaynakları gibi istatistiksel veriler toplar. Toplanan veriler anonim olarak işlenir.

Pazarlama Çerezleri

İlgi alanlarınıza uygun içerik ve reklam sunmak amacıyla kullanılır. Bu çerezler yalnızca açık onayınız ile etkinleştirilir.

4. Kullanılan Çerezlerin Detayı

Çerez Adı	Tür	Amaç	Süre
forsid_session	Zorunlu	Oturum kimliğini yönetir, güvenli gezinmeyi sağlar	Oturum
XSRF-TOKEN	Zorunlu	CSRF güvenlik doğrulaması	Oturum
cart_key	Zorunlu	Alışveriş sepetini tanımlar ve korur	30 gün
cookie_consent	Zorunlu	Çerez tercihlerinizi saklar	12 ay
locale	İşlevsel	Dil ve bölge tercihini hatırlar	12 ay
theme_preference	İşlevsel	Tema tercihini saklar	12 ay
_ga / _ga_*	Analitik	Google Analytics — ziyaretçi istatistikleri ve trafik analizi	24 ay
_gid	Analitik	Google Analytics — günlük ziyaretçi ayrımı	24 saat
_fbp	Pazarlama	Meta (Facebook) Pixel — reklam performans ölçümü	90 gün
_gcl_au	Pazarlama	Google Ads — dönüşüm takibi	90 gün

Yukarıdaki liste, başlıca kullanılan çerezleri içermektedir. Üçüncü taraf entegrasyonlar (ödeme altyapıları, kargo takip vb.) kendi çerezlerini bağımsız olarak yerleştirebilir.

5. Üçüncü Taraf Çerezleri

Forsid web sitesi ve altyapısında; Google Analytics, Google Ads, Meta (Facebook) Pixel ve benzeri üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarına ait çerezler kullanılabilmektedir. Bu çerezler, ilgili hizmet sağlayıcılarının gizlilik politikalarına tabidir. Forsid, üçüncü taraf çerezleri üzerinde doğrudan kontrol sahibi değildir.

Başlıca üçüncü taraf gizlilik politikalarına aşağıdaki bağlantılardan ulaşabilirsiniz:

• Google Gizlilik Politikası: policies.google.com/privacy
• Meta Gizlilik Politikası: facebook.com/privacy/policy

6. Çerez Tercihlerinizi Yönetme

Zorunlu çerezler dışındaki tüm çerez kategorileri için onayınız alınmaktadır. Tercihlerinizi aşağıdaki yöntemlerle yönetebilirsiniz:

• Çerez Onay Paneli: Web sitesini ilk ziyaretinizde görüntülenen çerez onay paneli üzerinden tercihlerinizi belirleyebilirsiniz. Bu tercihleri daha sonra site altbilgisindeki "Çerez Ayarları" bağlantısından güncelleyebilirsiniz.
• Tarayıcı Ayarları: Kullandığınız tarayıcının ayarlarından çerezleri tamamen engelleyebilir, mevcut çerezleri silebilir veya çerez yerleştirildiğinde uyarı alabilirsiniz. Tarayıcı bazında detaylı bilgi için ilgili tarayıcının destek sayfasını inceleyebilirsiniz.

Önemli Not: Zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması halinde web sitesinin temel işlevleri çalışmayabilir. Analitik ve işlevsel çerezlerin kapatılması ise site deneyiminizi olumsuz etkileyebilir.

7. Hukuki Dayanak

İşbu Çerez Politikası; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK"), 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu'nun 51. maddesi, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun Çerez Uygulamaları Hakkında Rehberi ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü'nün ("GDPR") ilgili hükümleri doğrultusunda hazırlanmıştır.

Zorunlu çerezler, KVKK'nın 5/2-f maddesi kapsamında meşru menfaat hukuki sebebine dayanılarak kullanılmaktadır. Analitik, işlevsel ve pazarlama çerezleri ise yalnızca açık onayınıza dayalı olarak etkinleştirilmektedir.

8. Politika Güncellemeleri

Forsid, işbu Çerez Politikası'nı yasal düzenlemeler, teknolojik gelişmeler veya hizmet değişiklikleri doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler forsid.com adresinde yayımlanarak yürürlüğe girer.

9. İletişim

Çerez Politikası hakkında soru veya talepleriniz için kvkk@forsid.com adresine başvurabilirsiniz.