KVKK Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla 3881961010 vergi numarası ile Doğanbey Vergi Dairesi'ne kayıtlı ve şirket merkezi Üniversiteler Mah. 1597 Cad. Kapı No:3 Daire No:103 Çankaya/Ankara adresinde bulunan Forsid Teknoloji Anonim Şirketi ("Şirket") tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") hükümleri kapsamında ve işbu Aydınlatma Metni çerçevesinde işlenmektedir.

Şirketimiz, gizliliğinize ve kişisel verilerinizin korunmasına ilişkin haklarınıza saygı duymakta ve sizinle güvene dayalı bir ilişki kurmak ve sürdürmek için çalışmaktadır. Bu kapsamda Şirketimiz, kişisel verilerinizi KVKK başta olmak üzere kişisel verilerin korunmasına ilişkin tüm mevzuat hükümlerine uygun şekilde işlemekte, verilerinizin güvenli şekilde barındırılmasını sağlamakta ve olası hukuka aykırı erişimlere karşı gerekli tüm güvenlik tedbirlerini almaktadır.

1. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla, elektronik ve/veya fiziki ortamlardan; forsid.com başta olmak üzere Şirketimizin internet siteleri, kayıt ve başvuru formları, müşteri hizmetleri, e-posta, telefon, kargo/posta, çerezler ve sair tanımlama teknolojileri, talep/şikâyet platformları, yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile diğer ilgili üçüncü kişilere ait entegre sistemler ve sosyal medya platformları vasıtasıyla toplanmaktadır.

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri ve İşlenme Amaçları

Kimlik Verisi (ad, soyad, T.C. kimlik numarası, vergi kimlik numarası vb.)

Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK'nın 5/2. fıkrasının (a) kanunlarda açıkça öngörülmesi, (c) sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, (ç) hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, (e) bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve (f) meşru menfaat şartları kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir: sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, hukuk işlerinin takibi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi, saklama ve arşiv faaliyetleri, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, yetkili kişi/kurum/kuruluşlara bilgi verilmesi.

İletişim Verisi (e-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri vb.)

Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK'nın 5/2. fıkrasının (a), (c), (ç), (e) ve (f) bentleri kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir: sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi, müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi, talep/şikâyetlerin takibi, fatura tanzimi ve ödeme işlemleri, lojistik faaliyetleri, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, saklama ve arşiv faaliyetleri, yetkili kişi/kurum/kuruluşlara bilgi verilmesi.

Finansal Veri (fatura bilgileri, ödeme bilgileri, banka hesap bilgileri vb.)

Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK'nın 5/2. fıkrasının (a), (c), (ç), (e) ve (f) bentleri kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir: finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, mal/hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, ödeme ve tahsilat işlemleri, hukuk işlerinin takibi, saklama ve arşiv faaliyetleri, yetkili kişi/kurum/kuruluşlara bilgi verilmesi.

Müşteri İşlem Verisi (sipariş bilgileri, talep bilgileri, hizmet kullanım verileri vb.)

Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK'nın 5/2. fıkrasının (c), (ç), (e) ve (f) bentleri kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir: mal/hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, satış sonrası destek hizmetleri, müşteri ilişkileri yönetimi, müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi, iş süreçlerinin iyileştirilmesi, saklama ve arşiv faaliyetleri, yetkili kişi/kurum/kuruluşlara bilgi verilmesi.

İşlem Güvenliği Verisi (IP adresi, oturum bilgileri, log kayıtları, tarayıcı bilgileri vb.)

Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK'nın 5/2. fıkrasının (c), (ç), (e) ve (f) bentleri kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir: bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini, faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, saklama ve arşiv faaliyetleri, yetkili kişi/kurum/kuruluşlara bilgi verilmesi.

Pazarlama Verisi (hizmet kullanım tercihleri, kampanya etkileşim verileri vb.)

Bu kategorideki kişisel verileriniz, KVKK'nın 5/1. fıkrası uyarınca açık rızanızın bulunması halinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir: reklam/kampanya/promosyon süreçlerinin yürütülmesi, pazarlama analiz çalışmalarının yürütülmesi, firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi, ürün/hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi.

3. Kişisel Verilerinizin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde ve yukarıda belirtilen amaçların gerektirdiği ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilecektir:

• Hizmet temin edilen yurt içi ve/veya yurt dışı tedarikçilere (bilişim altyapısı, bulut barındırma, ödeme altyapıları, kargo hizmet sağlayıcıları, hukuk ve mali danışmanlar)
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla yurt içi ve/veya yurt dışı bankalara ve ödeme kuruluşlarına
• İş ortaklarına ve entegrasyon sağlanan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılara
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (mahkemeler, vergi daireleri, düzenleyici otoriteler)

Şirketimiz, bulut bilişim altyapısı kullanımı nedeniyle kişisel verilerinizi yurt dışına aktarabilir. Bu aktarım, KVKK'nın 9. maddesinde düzenlenen şartlara uygun olarak gerçekleştirilmektedir.

4. Kişisel Verilerinizin İşlenme Süresi

Kişisel verileriniz, işlenmesini gerektiren amaç ve yasal sürelerin sona ermesinin ardından KVKK ve Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik hükümlerine uygun şekilde silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir. Kişisel verileriniz, Şirketimiz ile ilişkinizin sona ermesini takiben yasal zamanaşımı süreleri boyunca işlenmeye devam edecektir. Açık rızanıza dayalı olarak işlenen kişisel verileriniz ise açık rızanızı geri çekmeniz halinde ilk imha periyodunda imha edilecektir.

5. KVKK Kapsamında Haklarınız

Kişisel veri sahibi olarak KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Yukarıda belirtilen haklarınıza yönelik başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ hükümlerine uygun şekilde; yazılı olarak, kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza veya Şirketimize daha önce bildirmiş olduğunuz ve sistemlerimizde kayıtlı olan e-posta adresiniz üzerinden elektronik olarak kimliğinizi doğrulayan bilgiler ile birlikte kvkk@forsid.com adresine iletebilirsiniz. Talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde başvurularınız ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilecektir.

Açık Rıza Beyanı

Forsid Teknoloji A.Ş. Aydınlatma Metni'ni okudum ve bu kapsamda hizmet kullanım bilgilerim dahil olmak üzere kimlik, iletişim, müşteri işlem, işlem güvenliği ve pazarlama kişisel veri kategorilerim ile sınırlı şekilde kişisel verilerimin; Şirket tarafından fiziki ve/veya elektronik ortamlarda gerçekleştirilecek reklam, kampanya, teklif, tanıtım, promosyon ve benzeri her türlü doğrudan ve/veya dolaylı pazarlama faaliyetlerinin (bu kapsamda ayrıca ticari elektronik ileti onayımın bulunması halinde onay vermiş olduğum elektronik iletişim kanallarından tarafımla iletişime geçilmesi dahil), pazarlama analiz çalışmalarının, ürün ve/veya hizmetlere bağlılık oluşturulması faaliyetlerinin, anket çalışmalarının planlanması ve/veya yürütülmesi süreçleri kapsamında işlenmesine ve söz konusu kişisel verilerimin aynı amaçlarla yurt içinde ve/veya yurt dışında yerleşik tedarikçilere, iş ortaklarına ve yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılmasına onay veriyorum.